Veja
como ? f?cil e seguro comprar no Centro ?ptico
Se
voc? nunca comprou em nossa loja siga os passos
abaixo!
Ao clicar no bot?o "Comprar",
o sistema colocar? o produto em "Suas
Compras", voc? poder? adicionar ou remover
qualquer item de produtos antes de fechar o seu
pedido.
Para finalizar, clique no bot?o "Fechar
Pedido " e digite o seu e-mail
e senha, previamente cadastrado.
(caso você não esteja previamente cadastrado o sistema automaticamente ira fazer o seu cadastro)
O sistema ir? calcular automaticamente o frete
selecionado, conforme sua localiza??o. Confira
os dados (nome, endere?o de entrega, etc.).Ap?s
conferir seus dados voc? ir? para a p?gina final
(Pagamento) escolha a sua forma de pagamento e
pronto. Viu como ? f?cil e seguro comprar no Centro
?ptico!
Condi??es
Gerais de Fornecimento
Abaixo
tentamos passar, de forma bem sucinta, todas
as informa??es relativas ao tr?mite de compra
pelo qual voc? passa ao adquirir produtos no
Centro ?ptico. Todas essas rotinas foram criadas
de forma a levar a voc? os melhores produtos
e menores pre?os, e com as respectivas
garantias de proced?ncia e entrega. Tudo isso
respeitando o que pode ser feito de melhor para
preservarmos uma rela??o justa entre voc? e
o Centro ?ptico - onde voc? sai ganhando e n?s
contentes em atend?-lo.
Compromisso
Nosso
compromisso ? manter em sigilo absoluto todas
e quaisquer informa??es de nossos clientes,
obtidas atrav?s de nosso site, respeitadas as
exce??es previstas nesta pol?tica de vendas.
Pagamentos
Selecionamos
3 formas de pagamento, de forma a poder atender
a todos e de forma bastante segura e simplificada:
Boleto
Bancário (online)
O
pagamento por boleto é válido
apenas para compras à vista.
Você
ganha 10% de desconto sobre o valor total dos
produtos. Este desconto é somente pelo
pagamento por boleto bancario através
deste site. (O desconto de 10% n?o
tem validade sobre o valor do frete)
Você deve efetuar o pagamento do boleto
até o vencimento
em qualquer rede bancária ou lotérias.
Após
o vencimento somente na Caixa Econômica
Federal.
Caso
não seja efetuado o pagamento em 05 (cinco)
dias
após o vencimento seu pedido será
cancelado!
*
A confirmação de pagamento é
feita automaticamente pelos bancos em até
3 (três) dias úteis, sendo assim,
não é preciso enviar-nos qualquer
notificação. Se você pagar
seu boleto bancário com cheque, acrescente
mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de
entrega de seu pedido. Este período corresponde
ao tempo para confirmação do recebimento
do valor por parte do banco.
Dep?sito
Banc?rio
Ao optar por esta modalidade
de pagamento, voc? ter? em sua tela de confirma??o
de pedidos os dados de nossa conta bancária.
Para efetivar seu pedido, basta dirigir-se ao
banco e efetuar um DEP?SITO
BANCÁRIO IDENTIFICADO,
fornecendo os dados de nossa conta corrente,
o valor de sua compra conforme orientado pela
p?gina de confirma??o do pedido. Para
agilizar a sua compra envie o comprovante de
dep?sito via fax para o n?mero 13-4009.5757
* Ao efetuar sua compra você receberá
os nosso dados bancários.
Cart?o
de Cr?dito
Havendo escolhido pagamento
p?r cart?o de cr?dito, entraremos em contato
com sua administradora de cart?es de cr?dito
para obter autoriza??o. Caso
a sua compra n?o seja autorizada entraremos
em contato via telefone ou e-mail.
Todas as compras efetuados p?r cart?o de cr?dito
ser?o ? vista ou parceladas sem juros.variando
de cada produto e promoção.
Esta
forma ? absolutamente segura pois a cada nova
compra voc? ter? que digitar novamente os seus
dados
de cart?o de cr?dito.
Todos
os pedidos efetuados no site www.centrooptico.com.br
estão sujeitos a análise e aprovação
de dados cadastrais para garantir a segurança
da sua compra. Em algumas situações,
você poderá receber um e-mail ou
telefonema solicitando a confirmação
de alguns dados, como número do CPF,
RG, endereço, envio de autorização
de débito e etc.
Este procedimento, que será esclarecido
quando do contato, visa única e exclusivamente
confirmar a identidade do comprador e evitar
qualquer tipo de dano ou prejuízo aos
nossos clientes.
É importante ressaltar que seus dados
são confidenciais e que não serão
compartilhados, vendidos ou informados para
terceiros.
Prazo
de Libera??o
N?s oferecemos produtos
fornecidos por diversos fabricantes,
importadores e distribuidores, que asseguram
suas disponibilidades de estoque.
Assim sendo, o prazo de libera??o para lentes
de contato ? de 2 à 7 dias ?teis(sedex)
ou de 5 à 12 dias úteis para PAC v?lido a contar da confirma??o
do pedido mediante seu pagamento.
Muito embora estes prazos atendam a grande maioria
das ocorr?ncias com uma margem de seguran?a,
n?o podemos nos responsabilizar por eventuais
faltas de estoque nos fornecedores. Podemos
sim, permitir a voc?, cliente, o cancelamento
da compra com reembolso do valor
j? depositado, caso não concorde com
a dilação do prazo combinado.
*
Consulte em especificações
técnicas (na página
do produto)
para saber se o produto que você deseja
comprar tem algum prazo de entrega especial.
Procedimento de Entrega
Comprando conosco voc?
recebe seus produtos em sua casa. Os produtos
s?o entregues pelos Correios atrav?s de sedex
ou PAC.
Nossos produtos são enviados via Correio. É de responsabilidade total do cliente a informação correta de seu endereço e que exista entrega dos correios neste local. É também de responsabilidade total de o cliente informar um endereço de sua confiança para recebimento, para que sua encomenda não seja recebida por terceiros.O descumprimento destes procedimentos não serão ressarcidos.
Garantias
Devolução/Desistência
Atenção:
toda
devolução deve ser comunicada ao
nosso telemarketing antes do reenvio dos produtos
ao nosso Centro de Distribuição.
Esse contato serve para confirmamos se a mercadoria
a ser devolvida está dentro das normas
da nossa política de venda. Os produtos
devolvidos sem essa comunicação
anterior serão reenviados ao cliente sem
prévia consulta.
O
prazo para devolu??o das mercadorias ? de 7
(sete) dias ?teis ap?s a data do recebimento.
Se
houver indícios de uso do produto ou
se o produto não retornar na embalagem
original, a devolução não
será aceita. Neste caso, remeteremos
o produto para o respectivo endereço
de entrega, reservando-nos o direito de nova
cobrança de frete.
A
restituição dos valores será
processada somente após recebermos o(s)
produto(s) de volta em nosso Centro de Distribuição
e efetuarmos a análise de suas condições.
Após esta análise o valor do produto
será reembolsado na conta corrente ou
poupança do cliente.
Caso o Cliente
não possua uma conta bancário
será necessário o envio de um
fax autorizando o reembolso na conta de terceiros.
Somente
será reembolsado para o cliente o valor
do produto.
O valor do frete
de envio e devolução não
será reembolsado para o cliente.
N?o
aceitamos a devolu??o dos produtos que estejam
danificados(rasgados,quebrados ou com sua embalagem rasurada)
Defeitos
de Fabricação
Os produtos adquiridos
no Centro ?ptico t?m suas garantias
asseguradas pelos fabricantes, distribuidores
e importadores .
O mesmo dever? se encontrar em sua embalagem
original e acompanhado do cupom fiscal referente
a compra.
N?o aceitamos a devolu??o dos produtos que estejam
danificados(rasgados,danificados ou quebrados)
O prazo para devolu??o das mercadorias ? de
7 (sete) dias ?teis ap?s a data do recebimento.
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